Términos y condiciones de uso
Los presentes términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso al sitio web [bodegasjarrin.com] (la “Plataforma”). La titular de la Plataforma es la compañía BODEGAS JARRIN S.A sociedad constituida bajo las leyes de la República del Ecuador y con domicilio en la ciudad de Guayaquil, en (MALECÓN 2308 Y AVENIDA OLMEDO), con número de RUC 0992262354001 (“Bodegas Jarrín”).
La Plataforma es una herramienta tecnológica de comercio online que permite a Bodegas Jarrín vender sus diferentes líneas de productos. Estos productos podrán ser adquiridos mediante cuatro métodos de pago: cobros en línea, pagos por medio de transferencia, depósito o contraentrega por personas y empresas (los “Usuarios”). Bodegas Jarrín recibirá los cobros en los métodos de pago antes mencionados en virtud de un acuerdo comercial que mantiene con el usuario.
El registro, acceso y navegación en la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los Términos y Condiciones por parte del Usuario de la Plataforma.
1. Acceso
El acceso a la plataforma es gratuito para la visualización de información general de los productos y hasta llegar al momento de la compra de cada uno de estos lo cual conlleva lo siguiente:
- Completar los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitarán datos de carácter personal como, entre otros, nombre, apellidos, razón social (en el caso de empresas) dirección de correo electrónico, teléfono, RUC o cédula (los “Datos Personales”).
- Elegirá un nombre de usuario y una clave de acceso.
- Aceptar los presentes Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
El Usuario garantiza que los Datos Personales que ha proporcionado son veraces, exactos y completos. Asimismo, asume el compromiso de actualizarlos cada vez que estos cambien. Bodegas Jarrín podrá denegar el acceso y uso de la Plataforma al Usuario, así como cancelar su cuenta, cuando considere que existen motivos suficientes para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los datos que ha proporcionado.
Tanto el nombre de usuario como la clave de acceso pertenecen al Usuario y son confidenciales, personales e intransferibles. El Usuario se obliga a no divulgar el nombre de usuario ni la clave de acceso y a no ponerlos a disposición de terceros. En esta línea, el Usuario será el único responsable en caso de uso de dicha información por parte de terceros, así como de todas las actuaciones realizadas en la Plataforma derivadas del referido uso, toda vez que Bodegas Jarrín no puede garantizar la identidad del Usuario y, por lo tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario por parte de terceros.
El Usuario se obliga, de manera inmediata, a comunicar a Bodegas Jarrín la sustracción, divulgación o pérdida de su nombre de usuario y clave de acceso, mediante la opción “Datos Personales” puesta a su disposición en la Plataforma. De igual manera, el Usuario se obliga a comunicar a Bodegas Jarrín el robo o utilización fraudulenta por parte de un tercero de la plataforma asociada a su cuenta. Sin perjuicio de lo anterior, Bodegas Jarrín no será responsable de ningún consumo asociado a las tarjetas que hubiere ocurrido con anterioridad a la comunicación del Usuario o cuando el Usuario no hubiere comunicado a Bodegas Jarrín de tales hechos. La comunicación a Bodegas Jarrín del robo o utilización fraudulenta de parte de un tercero de alguna tarjeta de crédito o débito previamente detectada como fraude no exime al Usuario de su obligación de reportar dicha pérdida o robo al banco emisor de la tarjeta y a las autoridades competentes. Bodegas Jarrín no será responsable de comunicar la pérdida o robo a terceros.
2. De la prestación del Servicio
Sólo podrá gozar de los servicios de la Plataforma el Usuario debidamente registrado de conformidad con lo establecido en el apartado 1 precedente.
A través de la Plataforma Bodegas Jarrín se hace únicamente responsable por las transacciones generadas en cualquier tipo de cobro y el Usuario será responsable de cumplir con todos los pagos por la compra de sus productos.
3. Pago y facturación
Las tarifas aplicables por los productos y servicios solicitados por el Usuario a través de la Plataforma serán fijadas por Bodegas Jarrín, lo cual es plenamente aceptado por el Usuario. Bodegas Jarrín está facultada para, en cualquier momento, modificar, cambiar, agregar o eliminar las tarifas vigentes, lo cual será notificado al Usuario de manera inmediata. Los pagos de las tarifas aplicables podrán realizarse mediante depósito o transferencia.
El Usuario es responsable por los datos consignados correspondientes a la tarjeta de débito o crédito utilizada para el pago del servicio solicitado, y es el único obligado al pago del monto al banco emisor, liberando a Bodegas Jarrín de cualquier responsabilidad en este sentido.
El Usuario, al registrarse en la Plataforma, autoriza expresamente a Bodegas Jarrín a enviar los comprobantes de venta correspondientes a los pagos de los servicios que hubieren solicitado en caso de ser necesario.
Bodegas Jarrín por medio de su gestor de pagos Datafast podrá, con la finalidad de comprobar el medio de pago proporcionado por el Usuario, solicitar una preautorización de cargo con la finalidad de evitar cualquier tipo de fraude. El mencionado cargo será de un dólar de los Estados Unidos de América.
4. Declaraciones del Usuario
El Usuario declara que conoce y acepta que Bodegas Jarrín tiene un convenio con Datafast para los cobros mediante dicha plataforma.
El Usuario declara conocer y aceptar que la calidad de los productos y/o servicios son de responsabilidad exclusiva de Bodegas Jarrín.
5. Declaraciones de Bodegas Jarrín
Bodegas Jarrín declara que no puede garantizar la disponibilidad y continuidad de uso de la Plataforma en todo momento; por lo que no será responsable por los daños y/o perjuicios derivados de lo siguiente:
- La disponibilidad y/o acceso a la Plataforma
- Interrupción del funcionamiento de la Plataforma por cualquier motivo ajeno a su control.
- Intrusión de terceros no autorizados por Bodegas Jarrín en el funcionamiento de la Plataforma.
Bodegas Jarrín declara que ha adoptado las medidas de protección necesarias para proteger a la Plataforma de ataques informáticos por parte de terceros. No obstante lo anterior, Bodegas Jarrín no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que sean consecuencia de ataques informáticos de terceros y que alteren y/o afecten el funcionamiento de la Plataforma, así como cualquier información y/o aspecto relacionado al Usuario.
En consecuencia, Bodegas Jarrín no será responsable de ningún daño y/o perjuicio derivado de la presencia de virus en la Plataforma, ni de cualesquiera que hubieren surgido por la intromisión y/o actividad en la Plataforma de terceros no autorizados.
6. Propiedad Intelectual
Bodegas Jarrín es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que forman parte de la Plataforma, así como de su contenido. En este sentido, le corresponde únicamente a Bodegas Jarrín el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos, de manera exclusiva y bajo cualquier forma permitida por las leyes ecuatorianas. Esto incluye, especialmente, pero sin limitarse a ello, los derechos de reproducción, comunicación pública, distribución, traducción, adaptación y transformación de, entre otros, marcas, logotipos, nombres comerciales, lemas comerciales, imágenes, diseños y software.
En ningún caso y bajo ninguna circunstancia la autorización de acceso a la Plataforma por parte de Bodegas Jarrín a un Usuario supone la renuncia, licencia y/o cesión total o parcial de los derechos de propiedad intelectual a favor del Usuario o de cualesquiera terceros, permaneciendo éstos en todo caso y bajo cualquier circunstancia bajo la titularidad de Bodegas Jarrín.
Queda prohibido al Usuario y a cualquier tercero, entre otras cosas, explotar, distribuir, copiar, utilizar, transmitir, modificar y comunicar públicamente los contenidos de la Plataforma para fines públicos y/o comerciales, sin la autorización expresa y por escrito de Bodegas Jarrín.
En general, queda prohibido al Usuario y a cualquier tercero el uso, explotación, distribución, transmisión, modificación, o copia de cualesquiera derechos de propiedad industrial de propiedad de Bodegas Jarrín. a los que puedan tener acceso a través del uso de la Plataforma.
7. Cesión
El Usuario no podrá ceder, total ni parcialmente, derechos y obligaciones adquiridas en virtud de estos Términos y Condiciones, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Bodegas Jarrín. Por su parte, Bodegas Jarrín queda facultada para ceder, sin necesidad de aceptación del Usuario, a cualesquiera de sus partes relacionadas o a cualquier tercero que le suceda en calidad de titular de la Plataforma los derechos y obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones, sin que el Usuario pueda formular reclamación alguna por este concepto.
8. Notificaciones
Bodegas Jarrín podrá hacer las notificaciones que considere oportunas al Usuario por medio de la Plataforma o a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado el Usuario al momento de su registro en la Plataforma, lo que incluye mensajes promocionales y con fines de índole publicitaria. Si el Usuario lo desea podrá solicitar a Bodegas Jarrín que cese en su actividad de hacerle llegar mensajes promocionales o publicitarios, a través de las herramientas que para el efecto se ponen a disposición en la Plataforma, no obstante, mientras no lo haga, Bodegas Jarrín podrá continuar enviando todo tipo de mensajes promocionales y publicitarios.
9. Política de Privacidad.
Nuestra Política Privacidad se encuentra establecida en el instrumento denominado “Política de Privacidad”, mismo que ha sido puesto a disposición del Usuario de manera previa a estos Términos y Condiciones y que debe ser expresamente aceptada previo a la utilización de la Plataforma.
10. Independencia de las Cláusulas
La posible ilegalidad, nulidad, invalidez o inexigibilidad de una o más cláusulas de estos Términos y Condiciones, no acarreará la ilegalidad, nulidad, invalidez o inexigibilidad de las demás cláusulas ni de las restantes partes de estas, las cuales permanecerán plenamente válidas en todo aquello que proceda.
Las cláusulas o partes de estas declaradas ilegales, nulas, inválidas o no exigibles se entenderán eliminadas o no aplicables en esa circunstancia.
11. Legislación aplicable
La relación entre el usuario y Bodegas Jarrín, así como las estipulaciones de estos Términos y Condiciones, se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República del Ecuador.
Los presentes Términos y Condiciones han sido elaborados respetando en todo momento las disposiciones de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y demás normas aplicables.
12. Resolución de controversias
Toda controversia, discrepancia, diferencia o reclamación derivada de estos Términos y Condiciones será sometida a resolución de los jueces competentes de la ciudad de Guayaquil o Quito, y al trámite que por ley corresponda darle a la causa para lo cual el Usuario renuncia a fuero, jurisdicción y competencia y se somete a lo establecido en el presente apartado.